Pagamento em analise
 Pagamento em analise
Velkham

Esquilo
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Registro: 29/09/19

Postado em: 10/09/24 11:38
Fiz uma compra na loja playground e paguei com cartão pela ligasegura. Já faz 2 dias que consta pagamento em analise de compensação, sendo que já foi lançado normalmente na minha fatura do cartão. É normal demorar tanto tempo assim? Das outras vezes que comprei não levava nem 20 minutos
 
dial0g

Ancião
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Posts: 22964
Registro: 24/09/01

Postado em: 10/09/24 12:01
Boa tarde,

Acredito que você esteja falando sobre a transação 2344986.

Se for, identificamos que teve um problema com esta cobrança. Caso a cobrança já tenha sido realizada no seu cartão, está em processo de estorno.

Estamos vendo o que aconteceu nesta transação para solucionar, mas é questão de horas de o estorno bater pra você em seu cartão.

Obrigado e desculpe o transtorno.

Obs: Por favor poste este tipo de assunto na seção correta ou entre em contato com o suporte pelo email [email protected]

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!