Fórum Sugestões e Reclamações Loja com erro no cálculo do frete na hora de fechar compra
Loja com erro no cálculo do frete na hora de fechar compra
 Loja com erro no cálculo do frete na hora de fechar compra
Ana_izzet

Esquilo
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Posts: 1
Registro: 19/10/23

Postado em: 01/09/24 16:27
A loja Torino Games tá com erro no cálculo de frete.
Tá constando carta registrada a mais de mil reais.
Seria possível entrar em contato com eles para ajeitar isso?
 
dial0g

Ancião
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Posts: 23029
Registro: 24/09/01

Postado em: 02/09/24 07:48
Bom dia,

Algumas lojas criam regras de frete para 'atrapalhar' alguns clientes de algumas regiões. No sistema de cadastro de regras de fretes é possível configurar para clientes da região X terem uma forma de envio com preço maior, para que não seja feito vendas para eles (não sei o real motivo por trás disso).

Neste caso sugiro que entre em contato com a loja perguntando por que seu cep está caindo nesta regra e se tem como liberarem para você efetuar a compra com o frete 'correto'.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!