Comprador diz que é proxy, o que fazer?
 Comprador diz que é proxy, o que fazer?
Thiago942067

Lhurgoyf
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Postado em: 08/07/24 22:47
Caros, vendi recentemente via ligasegura um Sorin Vampiro Imperioso, e o comprador disse que é proxy e quer fazer o estorno.

Com isso, estou com receio de que ele vá dizer que é, insistir e mandar uma carta falsa dele de volta pra mim ( já tive essa experiência com Yugioh antes).


Como eu consigo proceder com essa situação?
 
NewbasTeam

Esquilo
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Postado em: 09/07/24 00:15
Sou o comprador do Sorin, imperious bloodlord e infelizmente ela é proxy.
Quero resolver isso da forma mais tranquila possível, entendo que isso pode ter passado despercebido.

Somos uma equipe de Magic do interior de São Paulo e estamos na liga há 20 anos.
Já fizemos inúmeras negociações e nunca tivemos nenhuma referência negativa.

Fiz um vídeo comparando:
https://www.youtube.com/watch?v=FVRMF4KFJ1Y

fico a disposição.
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 09/07/24 07:38
Bom dia,

Primeiramente, erros acontecem.

O comprador deve devolver o card para o vendedor e o vendedor deve devolver o dinheiro pago pelo card.

Caso o vendedor não aceite realizar este procedimento, pode ser postado como baloeiro.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
Thiago942067

Lhurgoyf
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Postado em: 09/07/24 07:49
Meu problema com o vídeo é como o dono da loja falou:
Não é um unboxing.

Já tive um problema.desses com o yugioh, de que enviei uma ghost rare tirada de booster e o rapaz disse que era falsa e me enviou de volta uma carta mal-feita.
Acionei a shadowrealms e consegui ver a carta de volta.

Meu receio é que aconteça novamente isso.
 
NewbasTeam

Esquilo
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Postado em: 09/07/24 11:58

Eu também temi algo quando paguei pra um estranho me enviar uma cartinha. Mas mesmo assim o fiz.
Cara, em momento algum eu to engrossando a comunicação com vc. Eu entendo que vc pode ter sido enganado com essa carta. Tudo bem. Mas levantar essas suspeitas ai é pq tu é novo aqui na liga e não entende que as pessoas que participam aqui tem uma conta e um nome a zelar.
Já fiz trade de cartas da reserved list, e cifras muito maiores que essa. nunca causei problemas.
A responsabilidade é a mesma pra mim e pra vc: eu tenho a responsabilidade de pagar e vc tem que ter a responsabilidade de listar cartas AUTÊNTICAS e enviar.

Mas além disso, vc postou na trade uma foto do sorin, que tem um pontinho branco abaixo do nome do artista da carta entre o "s" e o "t"(o que configura da carta nem ser NM, como vc listou no bazar, nem vou entrar nesse mérito).

Um print de qualquer minutagem do meu video.
https://i.postimg.cc/d3W700QS/video-carta.png

A foto q vc postou na trade
https://i.postimg.cc/65RH3H7K/carta-trade.png




Editada em: 09-07-24 12:10:13 por NewbasTeam.

 
NewbasTeam

Esquilo
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Postado em: 09/07/24 15:32

Qual dono de qual loja falou isso? vc pode citar os nomes aqui? loja/lojista?


 
Thiago942067

Lhurgoyf
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Postado em: 09/07/24 22:50

Sei que vc n engrossou e nem um momento falei isso, desculpa se ficou parecendo 😟.

O meu problema é como disse: tive já outra situação assim a um bom tempo atrás, e quando vi o problema acontecer de forma parecida, a ansiedade sobre o fato voltou.

Por isso fiquei bem hipervigilante e fui procurar mais apoio por aqui no fórum, com os adms da liga e com a loja daqui de PE que é WPN.

E como disseram há 3 hipóteses: 1- como peguei de um cara que abriu num booster aqui na Finada Geek Pit durante um torneio em que isso era T2, ele pode ter me passado uma carta falsa e pelo fato de ter visto ele abrindo, ele pode ter agido de má fé; 2- A loja vendeu um booster falso ou ele fez um booster falso e abriu na loja pra ver se pegava alguém; 3- a carta é original é o problema é o mesmo que tive a um tempo atrás.
Quando mandei o vídeo a loja falou: se n tem o unboxing é difícil de dizer. Fica dúbio e infelizmente não tem como garantir a boa fé,por ter um mercado com muita abertura para golpes.

E como nunca mais tive problema desse tipo, relaxei também e nunca mais fiz vídeos de envio nos últimos 6 anos.

A situação é complicada e como já está na negociação, os adms estão resolvendo.

E como o Adm falou no e-mail: todo comprador pode falsificar, pedir o estorno e enviar a carta falsa pois, segundo ele, é um risco que se corre nesse mercado. Mostrando que há uma falha aí no sistema de vendas da liga.

E acho q depois dessa literalmente primeira experiência do Bazar, vou realmente só vender no local. Por mais que demore.

 
Thiago942067

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Postado em: 09/07/24 22:51

Mochila Geek - Priscilla e Emerson.

 
NewbasTeam

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Postado em: 09/07/24 23:19
Por duelo de "boa fé" eu questiono vc ter coragem de listar uma proxy no bazar da ligamagic.
Infelizmente essa proxy é visível a olho nu e principalmente ao toque.

Além de tudo ela também não esta Nearmint como descrito no anúncio.
 
NewbasTeam

Esquilo
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dial0g, devo seguir sua recomendação ou aguardar o retorno da SuporteLigaMagic08?

 
dial0g

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Postado em: 11/07/24 10:33

Me passe o numero do ticket para falar com o pessoal.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
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Postado em: 11/07/24 12:31

#888662

lá nos comentários da negociação, o perfil SuporteLigaMagic08 pediu os arquivos via WeTransfer, já mandei tudo por lá. mas se precisar, material tá na mão https://we.tl/t-DtJ1uIoRI1

 
dial0g

Ancião
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Postado em: 12/07/24 19:13

Como você já possui alguém te atendendo no suporte, vai seguindo o procedimento. É bom homologar tudo relacionado a proxys para ter provas futuras.

Mas no final, o mais importante é você recuperar o dinheiro devolta.
Então você vai ter que devolver o produto ao vendedor para o vendedor devolver o dinheiro, já que a compra não foi feita via LigaSegura, somente desta forma é possível recuperarmos o seu dinheiro devolta.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
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Postado em: 12/07/24 19:29

uai, a compra foi feita pela liga segura.

 
Thiago942067

Lhurgoyf
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Postado em: 12/07/24 21:54



Não estava confortável de externar a situação publicamente ainda mais já que fora acionado o suporte, e o próprio já já tinha me dado uma luz via e-mail sobre os procedimentos.

Mas Vamos lá:
1- Ele disse ser proxy. A evidência dele é um vídeo que não é unboxing, podendo ser falseado de diversas formas, assim, a alegação do queixoso de que acarta é falsa está posta sob uma evidência com probabilidade de manipulação. Inclusive o vídeo do wetransfer e as fotos não são de unboxing.

2- durante o chamado, o Dono da conta , pediu o estorno pois a carta estava em SP e não NM. Essa mudança no foco do discurso deve ser sim levada em consideração.

3- Outro fator que discuti com o suporte foi o fato de que a conta está no nome de "R", mas o endereço fora para outra pessoa. As exatas palavras do suporte foram:
"Com relação à divergência entre o nome do usuário e o nome do destinatário, verifiquei que existem diversas negociações na mesma situação. Acredito que sejam sócios ou coisa do tipo. O _______ possui um usuário também registrado em 2004, sem registros negativos.
O que me deixou menos ansioso quanto ao tema. Sem fazer alardes ou denúncias. Pois foi elucidado o tópico sem a necessidade de conflito. Porém, ainda neste tópico. Meu usuário tem o meu nome, utilizei um e-mail institucional para dar mais verossimilhança, e ainda tem a foto do meu perfil profissional. Para que de fato, este meio de comunicação de uma comunidade também sirva para contato profissional. Com isso, não iria utilizar o espaço de má fé, sabendo que estaria fechando portas comerciais.

4- no mesmo e-mail, o suporte também me elucidou quanto ao problema:
Thiago, falando agora em um tom pessoal, eu mesmo já comprei cartas com variações de impressão que, em um primeiro momento, julguei ser falsa. Existem variações bruscas mesmo, tanto em cartas baratas quanto caras.

Pode ser que o ______ ou _____tenham se enganado. Espero que de fato eles enviem a cartas a qual você enviou para eles. Após receber de volta a carta, procure uma loja com renome ou juiz para avaliarem a autenticidade da mesma.

Por ora e dadas as minhas limitações de gerenciar o caso, são essas as informações e orientações que posso te fornecer.

Com isso, compreendi que o mais certo seria esperar o veredito do suporte que já fora devidamente acionado.

5- O fato de que o mesmo já alegou que fez negociações de produtos mais caros ( podendo dizer que o preço de 190 [180+frete + taxas da liga segura] seria um valor irrisório ao ponto de poder esperar a averiguação do suporte com a devida paciência); Ao mesmo tempo em que inicialmente a denúncia era que a carta é falsa, depois que a carta é SP e não NM; E agora após o suporte ser acionado e devendo ser compreendido o processo do suporte, eu ter sido denunciado como baloeiro antes mesmo do veredito do suporte, pode supostamente dizer que há alguma coisa errada aí. Lembrando, Supostamente, uma suposição, campo das ideias e não evidências.

6- Externei na negociação que concordo com o estorno e devolução. Porém quero a devolução da minha carta, com isso há de esperar o suporte averiguar a denúncia feita pelo queixoso se a carta é falsa ou não. O estorno será feito sim, mas deve-se compreender que com a denúncia e o chamado do suporte, deve-se esperar o aval do suporte sem antes fazer ações.

Novamente, agradeço imensamente ao suporte dado pela ligamagic e espero que sejam levados em conta que o processo já fora devidamente orquestrado em todos os devidos passos.

Ainda, exemplifico que: utilizar de ações acima dos passos devidos, fez com que a decisão do Juíz Sérgio Moro sobre a prisão do atual presidente e de outras figuras políticas fosse impugnada.

 
dial0g

Ancião
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Postado em: 13/07/24 07:05

Se foi pela LigaSegura, o procedimento correto é dentro da Negociação você postar o baloeiro.
Isso vai travar o pagamento.

Mesmo que a denuncia de baloeiro não se transforme em balão. Isso passa prioridade ao suporte também.


Independente de ser proxy ou não, o comprador pode requisitar a devolução dos cards para receber o dinheiro devolta.

Como falei anteriormente, continue a conversa com o suporte que eles vão elucidar.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
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Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

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