Cancelar compra
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lobotomiamagic

Esquilo
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Registro: 27/12/22

Postado em: 07/04/24 18:45
Eu fiz uma compra na liga mas gostaria de cancelar, ainda não foi enviado. Como faço para cancelar? O código é #MP486262.
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 07/04/24 20:07
Boa noite,

Se o pagamento já foi realizado e o pedido aprovado, você precisa entrar em contato com a(s) loja(s) para não enviarem e estornarem o pagamento.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
lobotomiamagic

Esquilo
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Registro: 27/12/22

Postado em: 07/04/24 21:32
A loja não responde minhas mensagens, como prossigo?
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 08/04/24 12:23

Continue tentando.

Você pode enviar um email para [email protected] informando que quer cancelar um pedido antes que seja enviado (e informar o numero dos pedidos).

Informe que você está tentando o contato com a loja e a loja não responde. Para ver se eles conseguem contactar a loja para a mesma não enviar e estornar o pagamento.

Desta forma eles também vão tentar o contato, mas como o sistema é todo 'automatizado', muitas lojas normalmente tem na rotina a separação e envio dos pedidos muito rápido e pode ser que façam o envio antes de visualizarem estas tentativas de contato.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
lobotomiamagic

Esquilo
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Postado em: 08/04/24 16:23
Muito obrigado mano, consegui resolver.