Fórum Sugestões e Reclamações Pedido na loja Wonderlands não encaminhado
Pedido na loja Wonderlands não encaminhado
 Pedido na loja Wonderlands não encaminhado
joaosampaio

Esquilo
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Registro: 07/04/16

Postado em: 13/03/24 20:40
Boa noite a todos, gostaria de informar que fiz um pedido na loja Wonderlands no dia 10/03, fiz o Pix e o pagamento foi confirmado pela Liga Segura. Foi passado o prazo de encaminhamento do pedido de 3 dias mas até agora o pedido não foi encaminhado. A loja apenas disponibiliza um número de celular para contato porém liguei inúmeras vezes mas ninguém atende. Isso é um descaso, pois efetuei o pagamento a vista e sem parcelamentos de um pedido que considero um valor altíssimo. Suspeito que esteja acontecendo a velha manobra de estoques em que a loja anuncia no site mas a mesma não conta com o produto em estoque, mas pela falta de tato da loja e não atender minhas ligações resolvi postar este tópico. Peço para a liga magic tomar alguma providência e não deixar mais impunes lojas que ao menos não dão nenhum tipo de retorno a nós da comunidade. Loja Wonderlands, pela falta de empatia prometo entrar com pedido nas pequenas causas caso não derem nenhum retorno.
 
patocards

Soldado
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Registro: 24/09/01

Postado em: 14/03/24 08:02
Bom dia,

Por favor envie sua reclamação, com o numero do pedido e o comprovante de pagamento para [email protected]

Obrigado

Ligamagic e você, tudo a ver

Você que está chegando agora para reclamar, devia ter vindo antes para ajudar a fazer
 
eusushi

Esquilo
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Postado em: 14/03/24 12:37
Estou com o mesmo problema.
Fiz a compra e coloquei de retirar na loja.
Tentei entrar em contato pelo telefone, whatsapp e formulario mas n tenho resposta.
A loja presta um pessimo servico para a comunidade.
 
joaosampaio

Esquilo
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Registro: 07/04/16

Postado em: 14/03/24 21:04
Um péssimo serviço , liguei inúmeras vezes antes de fazer uma reclamação formal, nós todos somos susceptíveis a imprevistos na vida vai saber, por isso liguei. Me responderam via WhatsApp que seria encaminhado hoje, porém na loja ainda está como aguardando envio. Infelizmente não posso aconselhar comprarem nesta loja.
 
JordanGrego

Esquilo
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Postado em: 15/03/24 12:46
Estou com o mesmo problema