Fórum Sugestões e Reclamações Loja Gold House MTG - Não cumprimento da oferta
Loja Gold House MTG - Não cumprimento da oferta
 Loja Gold House MTG - Não cumprimento da oferta
Matheus_mattos

Goblin
2 Referências (100.00% positivas)
Posts: 73
Registro: 11/10/12

Postado em: 28/02/24 16:26
Venho postar essa reclamação devido a um fato ocorrido essa semana com a loja Gold House MTG, que é inclusive uma "loja verificada" pela Liga.

Fiz compra de uma carta que estava em promoção na loja. Fiz o pedido, paguei via PIX e enviei o comprovante por wpp para o vendedor, pois estava negociando mais uma compra de cartas que seria enviada junto.

No dia seguinte fui surpreendido com a mensagem dizendo que meu pedido havia sido cancelado. Entrei em contato com a loja para averiguar e me informaram que houve um erro na aprovação do meu pagamento e que por isso o pedido havia sido cancelado e a carta acabou sendo vendida para outra pessoa.

O vendedor me ofereceu trocar por créditos na loja e eu, solicitei que fosse feito o cumprimento da oferta de acordo com o Art. 35 do CDC. O vendedor disse que não iria fazer isso, que não iria comprar uma carta pra me enviar. Solicitei então o reembolso total da compra e enfim, fiquei sem a possibilidade de comprar a carta. Eu poderia ter entrado com uma ação forçando o cumprimento da oferta, mas não faz sentido gastar tanto esforço por uma compra de R$ 160,00. Portanto, mais uma vez, fui lesado por uma loja da Liga, essa que, como mencionei acima, é uma loja verificada! E isso foi justamente o que me incentivou a fazer a compra por crer que era uma loja confiável por ter essa validação.

Concluindo, toda semana aparece alguém reclamando aqui que foi lesado ou sofreu golpe de lojas aqui da liga. Fui lesado e não tive meus direitos respeitados por essa loja em questão. Qual a crivo que a liga usa pra verificar e manter lojas desse tipo vendendo aqui?

A loja lesa os compradores, sai impune e continua a utilizar o marketplace da liga com o selinho azul ainda por cima. A liga por sua vez não tem nada a declarar ou agir?

Não recomendo comprarem nessa loja, Gold House MTG.
 
dial0g

Ancião
0 Referências
Posts: 23029
Registro: 24/09/01

Postado em: 29/02/24 07:28
Bom dia,

A compra foi realizada pelo Marketplace da Liga? Por favor nos informe o número da compra, que inicia com "#MP".

As avaliações / verificações são realizadas apenas para negociações realizadas pelo Marketplace.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!