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FelipeC

Esquilo
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Posts: 38
Registro: 01/09/14

Postado em: 13/02/24 20:04
Fiz uma compra dia 8, nela incluia uma Scion of Draco por 26,99. Como meu dinheiro nao tinha caido na conta ainda, deixei para pagar quando caisse, gerei um boleto e paguei antes do vencimento. dia 10. e mandei o comprovante como solicitado.
acompanhando o pedido dia apos dia, hoje me deparo com o pedido "cancelado"
gostaria de saber como proceder com o caso.

EDIT: A loja entrou em contato comigo sobre o ocorrido, aparetemente a ligamagic nao forneceu para eles o comprovante do pagamento. Sendo assim resultando no cancelamento da compra segundo as regras da loja.
Atualizaram para "aguardando pagamento" novamente.

EDIT²: O comprovante foi repassado para a loja, que prontamente fez o envio da carta e me informou sobre o codigo de rastreio por email, assim mantendo sua idoneidae.

A LOJA GUNBLE ATE O MOMENTO ESTA PRESTANDO UM OTIMO SERVICO E EXTRAM ATENÇAO AO PEDIDO.

Edit ULTIMO: nunca mais compro nessa loja, os caras sao chatos pra caramba. o local de entrega das cartas foi uma loja da minha cidade, nao pude pegar a carta por motivo de viagem, tive que pedir rpa alguem ir la pegar pq se nao os caras nao iam parar de encher o meu saco com isso... "arruma o comentario, mimimi, pipipi, popopo" pq disse que so iria arrumar isso aqui quando eu estivesse com a carta em maos "obviamente", bom esta ai, a carta veio e os caras sao um pe no saco do caramba.

E liga magic, pelo amor de deus, quando seus clientes fizerem o envio do comprovante aqui no site, mandem para as lojas pra isso nao acontecer novamente.
eu so queria comprar umas cartas e virou essa enchecao de saco, o lojinha mais chata, pelo amor de deus.


Editada em: 14-02-24 17:51:11 por FelipeC.

Editada em: 15-02-24 17:03:32 por FelipeC.

Editada em: 15-02-24 17:22:06 por FelipeC.

Editada em: 04-03-24 17:20:22 por FelipeC.
 
dial0g

Ancião
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Posts: 23030
Registro: 24/09/01

Postado em: 14/02/24 07:06
Bom dia,

Por favor envie sua reclamação, com o numero do pedido e o comprovante de pagamento para [email protected]

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!