Fórum Sugestões e Reclamações Treasure Cards - Não atualiza pedido / Não respondem
Treasure Cards - Não atualiza pedido / Não respondem
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and_milani

Esquilo
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Posts: 12
Registro: 03/12/17

Postado em: 26/01/24 13:08
Boa tarde!

Realizei uma compra de um pedido na loja "Treasure Cards" no dia 19/01/24 (1 semana atrás) via PIX. Porém, até o momento o status do meu pedido continua o mesmo "Aguardando Pagamento"...

Enfim, tentei me comunicar com a loja para saber se houve algum problema ou algo do tipo, porém não tive respostas (tentei a comunicação de todos os meios possíveis)

- Telefone que apresenta no site (não completa ligação)
- Telefone que apresenta no banner de anuncio deles (não completa ligação)
- Comentário no meu pedido
- E-mail
- Instagram

Tentei a comunicação de segunda-feira até a data de hoje (sexta-feira), e não tive resposta de nada...

Alguém pode me ajudar, como devo proceder?
 
dial0g

Ancião
0 Referências
Posts: 23030
Registro: 24/09/01

Postado em: 28/01/24 10:21
Bom dia,

Por favor entre em contato com o suporte pelo email [email protected] informando o número do pedido.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!