| Ultra Ganância Cardshop |
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Fell_hell
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| Postado em: 28/12/23 15:30 |
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Em 27/12/2023 ás 20:57 eu faço meu pedido na loja (#6046745) No dia seguinte, ao verificar o status do pedido, o mesmo se encontra cancelado, e o valor pago está convertido em créditos na loja. Eu entenderia se fosse um erro de cadastro, unidades não correspondem ao estoque..ok. Já aconteceu comigo e tudo foi esclarecido tranquilamente. Mas as mesmíssimas unidades que eu comprei estão de volta no estoque sendo vendidas a cerca 20 reais a mais do que o preço que paguei. Evidente que desistiram da venda por conta de um Spike no preço.
Faço questão de NÃO comprar mais nada nessa loja e solicito que devolvam o valor pago na chave pix que anexei no comentário do pedido. Entro em contato com a loja via Whatsapp, e a resposta que tenho é:
"9 cópias de uma carta não caracteriza jogador casual" e que "em até 48h será feito o estorno".
Segundo a pessoa que me atendeu, essa premissa (ridícula) está nos termos e condições que são dispostos ao efetuar a compra. Um fator determinante como esse poderia se resolver com:
- Um carrinho que vai até 4 unidades;
- uma flag amarela com uma mensagem;
- não permitir fechar o pedido com unidades acima de 4 unidades;
- com o pedido realizado, a loja poderia acrescentar um comentário, oferecendo o valor de volta das unidades sobressalentes ou outras opções de compra.
Não sou obrigado e explicar para os reguladores do Magic da UG cardshop, mas queria fazer 2 decks de standard e colocar a cópia que sobrou no meu deck de commander. Nunca disputei um campeonato, jogo com um grupo de 13 pessoas desde 2021 em mesas de cozinha e raramente em lojas, e não interessa se eu compro 9 cópias de diamante olho de leão pra fazer tiro ao alvo ou 9 cópias da black lotus pra forrar uma caixa de sapato pro meu gato dormir em cima. Para comprar terrenos nessa loja tem que enviar a lista do Deck pra eles? Para comprar uma caixa de booster tem que ter CNPJ?
É evidente o oportunismo e a má fé aqui. Uma desculpa esfarrapada para cancelar as compras de acordo com o que for interessante pra eles.
Para terminar, dou o exemplo da Faraway Jogos e Cards of Paradise, que naquela pré-venda maluca de LOTR pude comprar pelo primeiro valor disponível, sendo as únicas mensagens que me enviaram foi sobre entrega e idiomas disponíveis. Lojas que cumpriram sua oferta mesmo com o aumento de mais de 60% do valor do produto no lançamento oficial.
E por causa de 20 reais a UG CARDSHOP me apronta uma dessas.
Agradeço a leitura até aqui.
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Fell_hell
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| Postado em: 28/12/23 15:30 |
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Em 27/12/2023 ás 20:57 eu faço meu pedido na loja (#6046745) No dia seguinte, ao verificar o status do pedido, o mesmo se encontra cancelado, e o valor pago está convertido em créditos na loja. Eu entenderia se fosse um erro de cadastro, unidades não correspondem ao estoque..ok. Já aconteceu comigo e tudo foi esclarecido tranquilamente. Mas as mesmíssimas unidades que eu comprei estão de volta no estoque sendo vendidas a cerca 20 reais a mais do que o preço que paguei. Evidente que desistiram da venda por conta de um Spike no preço.
Faço questão de NÃO comprar mais nada nessa loja e solicito que devolvam o valor pago na chave pix que anexei no comentário do pedido. Entro em contato com a loja via Whatsapp, e a resposta que tenho é:
"9 cópias de uma carta não caracteriza jogador casual" e que "em até 48h será feito o estorno".
Segundo a pessoa que me atendeu, essa premissa (ridícula) está nos termos e condições que são dispostos ao efetuar a compra. Um fator determinante como esse poderia se resolver com:
- Um carrinho que vai até 4 unidades;
- uma flag amarela com uma mensagem;
- não permitir fechar o pedido com unidades acima de 4 unidades;
- com o pedido realizado, a loja poderia acrescentar um comentário, oferecendo o valor de volta das unidades sobressalentes ou outras opções de compra.
Não sou obrigado e explicar para os reguladores do Magic da UG cardshop, mas queria fazer 2 decks de standard e colocar a cópia que sobrou no meu deck de commander. Nunca disputei um campeonato, jogo com um grupo de 13 pessoas desde 2021 em mesas de cozinha e raramente em lojas, e não interessa se eu compro 9 cópias de diamante olho de leão pra fazer tiro ao alvo ou 9 cópias da black lotus pra forrar uma caixa de sapato pro meu gato dormir em cima. Para comprar terrenos nessa loja tem que enviar a lista do Deck pra eles? Para comprar uma caixa de booster tem que ter CNPJ?
É evidente o oportunismo e a má fé aqui. Uma desculpa esfarrapada para cancelar as compras de acordo com o que for interessante pra eles.
Para terminar, dou o exemplo da Faraway Jogos e Cards of Paradise, que naquela pré-venda maluca de LOTR pude comprar pelo primeiro valor disponível, sendo as únicas mensagens que me enviaram foi sobre entrega e idiomas disponíveis. Lojas que cumpriram sua oferta mesmo com o aumento de mais de 60% do valor do produto no lançamento oficial.
E por causa de 20 reais a UG CARDSHOP me apronta uma dessas.
Agradeço a leitura até aqui.
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Cyanocorax
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| Postado em: 28/12/23 15:48 |
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Rapaz... situação complicada essa daí....
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Saudecas
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| Postado em: 28/12/23 15:53 |
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Não sabia que eu era tão privilegiado assim por ser um jogador casual...
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Esarhal
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| Postado em: 29/12/23 12:47 |
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| Rapaz... situação complicada essa daí.... |
Não vejo situação complicada alguma. É bem óbvio que a loja com a resposta que deu está de pura má fé para cima do cliente, pois não quer perder 180 reais (já que ele comprou 9 unidades da carta e alega que a carta logo em seguida está sendo vendida por 20 reais mais cara do que quando ele fez o pedido). Eu tive um pequeno problema com a UG Cardshop também, uma caixa de commander que pedi (exit from exile da expansão D&D) veio levemente rasgada nas quinas sendo que paguei por um produto novo e LACRADO.
Editada em: 29-12-23 12:49:21 por Esarhal.
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CarlosPonte
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| Postado em: 29/12/23 16:13 |
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CDC tá aí pra isso.
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Fell_hell
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| Postado em: 30/12/23 01:46 |
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| Não sabia que eu era tão privilegiado assim por ser um jogador casual... |
Se for jogador competitivo precisa mostrar carteirinha, porque é um perigo andar com 9 forja de Urabrask sem liçença kkkkk
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Fell_hell
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| Postado em: 30/12/23 01:46 |
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| Não sabia que eu era tão privilegiado assim por ser um jogador casual... |
Se for jogador competitivo precisa mostrar carteirinha, porque é um perigo andar com 9 forja de Urabrask sem liçença kkkkk
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