Pagamento em analise

lvetritti

Esquilo

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Postado em: 20/11/23 13:17

Estou com dois pedidos a mais de um dia com o status de Pagamento em analise (#5881956 e #5881947). Gostaria de saber quando eles serão aprovados.

dial0g

Ancião

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Postado em: 21/11/23 07:04

Bom dia,

Pelo o que vi, já foram aprovados.

Obrigado

Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

lvetritti

Esquilo

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Postado em: 27/11/23 08:40

Novamente, o mesmo problema no pedido #5908616... Agora ficou dois dias em analise (e ainda continua na ligasegura) e a magicdomain até cancelou minha compra.... A partir desse momento eu estarei evitando pagar qualquer coisa com o método de pagamento da ligasegura.

dial0g

Ancião

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Postado em: 27/11/23 09:15

Bom dia,

Na verdade o pedido foi cancelado por que o pagamento foi negado.

Acredito que algum dado preenchido está inconsistente. Talvez o endereço que você está usando não é o mesmo da fatura/cobrança do cartão.

Por favor tente realizar o pagamento novamente e caindo em análise já me avise para tentar identificar o cenário problemático. Depois que já foi cancelado eu não consigo ver. Nós não temos acesso aos dados do seu cartão, mas é possível identificar o tipo de informação que está incorreta e joga o pagamento para análise.

Obrigado

Bem vindo à LigaMagic