Estorno Liga Segura

Fernael

Esquilo

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Registro: 14/09/14

Postado em: 13/06/23 10:25

Bom dia pessoal,

Solicitei um estorno de um produto, a loja fez o processo de cancelamento/estorno do valor e recebi a mensagem da liga segura informando que o pagamento foi estornado. Entretanto, até o momento não tive o valor reposto no cartão de crédito "Nubank". s
Sabe me dizer quanto tempo esse processo de estorno costuma demorar? Foi a primeira vez que tive que realizar essa operação.

dial0g

Ancião

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Registro: 24/09/01

Postado em: 13/06/23 10:39

Bom dia,

Cada operadora de cartão de crédito possui seu próprio procedimento de recebimento de estorno.

Quando você recebe a mensagem de que o estorno já foi efetuado, significa que as informações do estorno já foram repassadas com sucesso para sua operadora.

Algumas empresas só constam esta informação na fatura do mês seguinte, algumas atualizam na mesma hora, e outras levam alguns dias.

Sugiro aguardar mais alguns dias e caso não apareça o estorno na sua fatura, entre em contato com sua operadora inicialmente.

(obs: Caso seja a transação 1381309 do pedido 5223072 verifiquei e consta como já estornada com sucesso em 12/06/2023 - 09:00)

Obrigado

Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

Bem vindo à LigaMagic