Fórum Sugestões e Reclamações Compra cancelado por falta do carda anúnciado
Compra cancelado por falta do carda anúnciado
 Compra cancelado por falta do carda anúnciado
Andrus_galford

Esquilo
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Registro: 07/02/15

Postado em: 11/05/23 18:50
Fiz uma compra em uma loja da liga porém a mesma não tinha a carta anunciada para venda e não demonstrou interesse em algum tipo de negociação, solicitei o cancelamento já que ela não poderia honrar com a venda, como funciona essa questão do estorno?
 
dial0g

Ancião
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Posts: 23035
Registro: 24/09/01

Postado em: 11/05/23 18:55
Boa tarde,

Se o pagamento foi realizado via LigaSegura/Marketplace, a própria loja deve realizar o estorno do pagamento dentro do sistema.

Feito o estorno no sistema, se o pagamento tiver sido realizado via cartão de crédito, o valor será estornado em até 5 dias úteis.

Se o pagamento foi feito de outra forma, então você deve ter uma conta bancária cadastrada na liga, marcada para receber estornos. Feito isso, o estorno será realizado em até 3 dias úteis.

Acesse a página Minha Conta - Meu Perfil - Alterar meu Perfil

Nesta página terá uma aba chamada Dados Bancários.

Nesta página você pode cadastrar uma conta bancária com a opção Estorno de pagamentos LigaSegura


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
 
Andrus_galford

Esquilo
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Posts: 2
Registro: 07/02/15

Postado em: 12/05/23 10:40
Obrigado 🙂