Cards Outlet - Uma Ode ao Atraso e ao Descaso
 Cards Outlet - Uma Ode ao Atraso e ao Descaso
HeizenV

Esquilo
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Posts: 3
Registro: 27/02/19

Postado em: 06/04/23 17:22
Fiz uma compra faz um mês na loja Cards Outlet. Eles pedem 10 dias úteis para o envio, e alguns amigos me pediram para ver algumas coisas também enquanto não enviavam, então ao todo foram 6 compras na minha conta e endereço com mais de 200 reais ao todo.

Os dez dias úteis para o envio se passaram, entrei em contato porque eu ia participar de um torneio e precisava daquelas cartas. Me pediram mais 5 dias úteis porque houve um problema. Participei do torneio sem as cartas. Passaram os 5 dias, alegaram problemas de novo e me falaram que iam mandar assim que possível.

Já se faz um mês que eu fiz as compras, e nada de envio. Eles demoram mais de dia para responder e eu estou pedindo o cancelamento do pedido e reembolso e ABSOLUTAMENTE sem respostas. Muito pelo contrário, falaram que enviaram mas não tem o código de rastreio, o que para mim, como alguém para quem eles já pediram 3 extensões de prazo de envio já, eu não acredito que seja verdade, até porquê, era para ser Sedex e já era para ter chego. Então não só eles não me entregam como também não me devolvem o dinheiro ou me respondem, o que é uma alta falta de respeito. Eu entendo atrasos e problemas, mas a essa altura isso está tomando proporções ridículas já.
 
dial0g

Ancião
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Posts: 23035
Registro: 24/09/01

Postado em: 07/04/23 11:29
Bom dia,

Se a compra foi realizada via Marketplace da Liga ou via LigaSegura, abra uma disputa e bloqueie o pagamento.

Caso precise de ajuda pois a loja não está respondendo, por favor entre em contato com nosso suporte pelo email [email protected]

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
GMartinello

Esquilo
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Posts: 882
Registro: 21/02/15

Postado em: 11/04/23 10:48

Dica: NUNCA compre na outlet ou bem barato quando precisar das cartas em um prazo determinado, pois eles nunca cumprem o prazo informado e não se sabe quando vão enviar, sempre acontece um "problema". Da última vez que comprei lá tive que abrir uma disputa pela liga pra receber.
Não recomendo que compre dessas lojas em nenhuma hipótese, pois um eventual preço mais baixo não compensa a dor de cabeça, mas se for comprar, faça sempre pela Liga Segura, que fica mais fácil de resolver a situação.

 
oldmagic

Ancião
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Registro: 20/09/10

Postado em: 26/04/23 01:46
Fiz uma compra há mais de 30 dias e até agora nada de enviar. Nem respondem as mensagens. Uma vergonha essa loja.