Fórum Sugestões e Reclamações Top Deck RN não responde
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lostgear

Esquilo
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Posts: 5
Registro: 01/11/13

Postado em: 06/05/22 09:53
Pessoal, comprei em prevenda o cmd deck dos obscura e a loja não envia, não me retorna, não me atende. Já abri chamado na liga. Espero não precisar mas irei ao procon se for necessário.
Alguém mais teve ou está tendo problema com essa loja?
 
dial0g

Ancião
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Posts: 23042
Registro: 24/09/01

Postado em: 06/05/22 10:57
Bom dia,

Se a compra foi pelo Marketplace, sugiro abrir uma disputa na compra e bloquear o pagamento.

Se a compra foi fora pelo Marketplace, mas pela LigaSegura / PagSeguro / MercadoPago, sugiro abrir uma disputa.

Caso contrário, sugiro tentar a comunicação com a loja e em caso de não conseguir, então buscar o Procon.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
 
cloudkingdom

Esquilo
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Posts: 221
Registro: 11/05/07

Postado em: 06/05/22 15:30
Amigo, a loja esta passando por uma mudança e deve esta em contato com vc em breve. O pessoal da loja é bem serio e nao vai deixar de enviar seu protudo.