Fórum Sugestões e Reclamações Fiz uma compra em duas lojas e umas delas não enviou o pedido o que fazer ?
Fiz uma compra em duas lojas e umas delas não enviou o pedido o que fazer ?
 Fiz uma compra em duas lojas e umas delas não enviou o pedido o que fazer ?
IsraelCosta

Esquilo
0 Referências
Posts: 4
Registro: 11/09/21

Postado em: 06/10/21 21:06
Fiz um pedido em duas lojas diferentes e até agora apenas um delas enviou o pedido e aguardo a entrega já a outra não envia e o prazo que me deram já passou o que fazer ?
 
dial0g

Ancião
0 Referências
Posts: 23045
Registro: 24/09/01

Postado em: 07/10/21 07:31
Bom dia,

Você pode abrir uma disputa no pedido que ainda não foi enviado e bloquear o pagamento para a loja.

Isso pode ser feito pelo email que você recebe perguntando como foi a compra (existe um link para abrir a disputa).

Ou pela página de Compras (Minha Conta - Marketplace - Pedidos em Lojas Virtuais)

Se precisar de mais ajuda, entre em contato pelo e-mail do suporte: [email protected]

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!