Problemas com a loja Magic Bem Barato!
 Problemas com a loja Magic Bem Barato!
Brun9

Esquilo
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Registro: 20/08/21

Postado em: 20/09/21 22:53
Recentemente fiz umas compras na loja Magic Bem Barato e a mesma ainda não me enviou as cartas. O prazo já foi extrapolado, já q o mesmo era de 7 dias úteis após pagamento e lamentavelmente já estamos entrando no 10º dia útil.
Pensando ser um caso isolado, já q estou voltando a comprar cartas de magic esse mês, abri um tópico no grupo do Facebook Magic the Gathering Brasil. Para a minha surpresa já tem dezenas de pessoas q relatam ter sido lesadas pela mesma loja. Pelo visto já é uma prática comum lesar consumidores.

Minha grande dúvida é: pq a Ligamagic permite que tal loja anuncie no site? Só comprei nessa local pq vi o anúncio no Marketplace da liga e pensei ser uma loja confiável, mas a mesma vem praticando 171 com todos os consumidores.

Editada em: 20-09-21 23:01:35 por Brun9.
 
ohskiter

Esquilo
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Postado em: 21/09/21 07:20
Cara uma dica é visualizar o sistema de pontuação da liga, fica na frente do nome no marketplace.
Ele vai de 1 a 5, sendo 5 a nota máxima, se eu não me engano a Magic bem barato e cards outlet possuem nota 3 (a menor que já vi).
Procure sempre comprar das lojas com nota 5, aí evita dores de cabeça.
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 21/09/21 07:29
Bom dia,

Se a compra foi realizada pelo Marketplace, sugiro que você abra uma disputa e bloqueie o pagamento para a loja até que os cards cheguem.

Caso precise de ajuda do nosso suporte, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
Brun9

Esquilo
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Postado em: 21/09/21 11:21

Obrigado pela resposta.
Tenho uma dúvida em como faço para abrir uma "disputa". Consegue me ajudar?


Editada em: 21-09-21 11:21:35 por Brun9.

 
dial0g

Ancião
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Postado em: 21/09/21 11:52
A compra foi pelo Marketplace?
Pois não encontrei uma compra no marketplace com seu nick.

Se a compra foi diretamente pela loja, então não é possível abrir uma disputa (a não ser que a compra tenha sido realizada via LigaSegura, pagSeguro ou Mercado Pago).

Se a compra foi realizada pela LigaSegura, você terá um número de #transação (Algo tipo #480999 por ex).

Ou informe o numero do pedido na loja que olhamos.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
Brun9

Esquilo
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Registro: 20/08/21

Postado em: 21/09/21 15:45

Foram 4 pedidos:

#3106835
#3105922
#3101876
#3101344

Pagamento foi efetuado por PIX.

Grato

 
dial0g

Ancião
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Registro: 24/09/01

Postado em: 21/09/21 16:35
Estes pedidos foram todos realizados diretamente na loja com a opção de pagamento em conta bancária da própria loja, sendo assim, não é possível postar nenhum tipo de disputa.

Independente disso, sugiro entrar em contato com o nosso suporte, pois esta loja apesar de já ter ocorrido problemas em atraso de envios, sempre realizou os envios ou devolução dos valores referentes aos itens que não possuíam em estoque.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!