Fórum Sugestões e Reclamações LIGASEGURA - COMO SABER DE ESTORNO
LIGASEGURA - COMO SABER DE ESTORNO
 LIGASEGURA - COMO SABER DE ESTORNO
lucasfqsouto

Esquilo
0 Referências
Posts: 29
Registro: 22/09/14

Postado em: 28/08/21 01:47
Boa noite,

tive compra cancelada em 1 loja por motivo de erro de cadastramento e o pagamento foi via ligasegura.

A loja me mostrou notificação da ligasegura sobre o pedido de estorno, mas no cartão não recebi até agora a msg da operadora de cartão p o estorno.

Como descubro?
 
dial0g

Ancião
0 Referências
Posts: 23045
Registro: 24/09/01

Postado em: 28/08/21 07:19
Bom dia,

O estorno no cartão de crédito pode levar de 3 a 5 dias úteis após uma loja realizar o procedimento de estorno. Algumas empresas exibem a informação de estorno no cartão no mesmo dia que recebem, outras demoram mais (por exemplo: Nubank costuma exibir o estorno no mesmo dia que recebe, porém cartões do Bradesco podem exibir no extrato até 15 dias depois mas se você ligar no 0800 eles informam que o estorno já bateu).

Para você acompanhar este procedimento, você pode acessar o seu pedido e no bloco de informações da forma de pagamento deve existir um número de Transação de pagamento. Se você acessar esta transação terá a informação de estorno.

Como você não informou o número do pedido não pude checar isso.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
 
lucasfqsouto

Esquilo
0 Referências
Posts: 29
Registro: 22/09/14

Postado em: 28/08/21 23:31
Já foi estornado, perfeito! Valeu moderação