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Kdash18
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| Postado em: 11/02/21 10:46 |
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Bom dia
Venho aki apenas informar minha indignação com a loja magic leste
Efetuei um pedido na loja no dia 4 de fevereiro e complementei ele no dia 5.
efetuei o pgto do mesmo por envelope no dia 5, após sair do serviço e mandei o comprovante de pgto por email tendo ainda confirmado no site da loja com todos os dados que vou postar aki abaixo
(Número dos pedidos: #2668878 e #2671333
Valor exato depositado: 25,00 (o valor dos pedidos somados ficou em 25,86, arredondei o valor pois não pode se usar moedas no envelope, espero não haver problema)
Data do depósito: 05/02/2021
Horário: 20:37
Banco: Caixa Econômica
Tipo de conta: Conta Corrente
Agência: xxxxx
Conta: xxxx
Titular: xxxxxxxx
Operação: 001
CPF: xxxxxxxxxxxx-x
Envelope nr: 3941006055
Terminal: 21411011
Controle: 214110110404
Obs: Favor enviar os 2 pedidos juntos assim que confirmar o depósito Obrigado)
Ocultei alguns dados pq não sei se posso colocar os dados do usúario na liga, contudo no site esta comprovado o pgto
Pra min estava normal, tinha feito depósito, estava comprovante, contudo ate ontem, não havia comprovado meu depósito e sem aviso prévio, cancelaram meus pedidos ja pago, mesmo tendo recebido meu email com o comprovante e a confirmação com todos os dados do depósito.
as cartas no caso, fruto da negociação voltaram ao estoque em um valor maior do que eu já havia pago.
entrei em contato com um dos responsáveis da loja, perguntando o pq do cancelamento, ele argumentou que não havia caído na conta, e por normas da loja se não for aprovado em 48 hs o pedido eh cancelado.
Fui até a caixa econômica agora de manha verificar oq houve, e houve um erro no dia no terminal que fiz o depósito onde os depósito não foram compensados.
No mesmo dia tb depositei para uma loja no mesmo terminal, a loja Spellcast, que esperou ate eu resolver o ocorrido sem ter cancelado meu pedido, (recomendo muito o pessoal de la, foram super atenciosos)
entrei em contato com um dos responsáveis da loja(o dono da conta que depositei, o qual consegui o numero atraves do pix, pois entrar em contato pela loja não consegui...não respondem emails) para resolver de forma amigável, e ele retornar o valor original das cartas(uma diferença misera de 13 reais, o mesmo disse que nao eh culpa da loja e que nao iria voltar o valor original as cartas(que alias são velhas pacas, são para commander)
Entendo que o problema não eh da loja mas tb não eh meu problema, foi um erro no terminal da caixa.
infelizmente nao teve dialogo com o responsavel
ASSIM NÃO RECOMENDO COMPRAREM NESSA LOJA
pois se seu deposito der problema e demorar 48hs para cair o valor, mesmo comprovando o depósito, eles cancelam sem ao menos te avisar
Editada em: 11-02-21 17:08:03 por Kdash18.
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