Fórum Magic Digital Problema: Conexão perdida com o Servidor
Problema: Conexão perdida com o Servidor
 Problema: Conexão perdida com o Servidor
RodrigoFLopes

Esquilo
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Registro: 20/08/20

Postado em: 20/08/20 17:42
Desde o dia 13/08/2020 não estou mais conseguindo me logar com o servidor do MTG Arena, a mensagem retornada é: "Conexão Perdida".

Alguém mais esta enfrentando o mesmo problema? Que conseguiu solucionar e possa passar a dica de como resolver?
 
DiegoAguiar

Esquilo
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Postado em: 21/08/20 18:54
Também estou com o mesmo problema!

Já realizei o procedimento indicado pelo Wizards e nada! (https://mtgarena-support.wizards.com/hc/pt-br/articles/360000834323-Dicas-para-resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-com-a-conex%C3%A3o)

Já desinstalei e instalei e também não resolveu!

Estou tentando agora desinstalar excluindo inclusive os dados dos registradores do Windows para vê se resolve!
 
DiegoAguiar

Esquilo
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Postado em: 21/08/20 19:27
Finalmente consegui!!! Realizei o procedimento abaixo:

1) Removo seu MTG Arena atualmente instalado e reinicie o PC - Pelo Painel de Controle do Windows (Adicionar ou Remover Programas).

2) Baixe e instale os instaladores do Microsolft visual 2015 - 2019( 86x) e Microsolft visual 2015 - 2019 ( x647) - Link: https://support.microsoft.com/pt-br/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
Obs.: primeiro você instala esses arquivos, reinicia o PC, ai você instala o arena.

3) Baixe o Instalador do MTG Arena disponível nesse post do fórum oficial do MTGArena: https://forums.mtgarena.com/forums/threads/58489
Obs.: verifiquei hoje e o instalador do site oficial do Arena estava ruim. Não executava!

Depois se não funcionar direto, ai sim copia o Plugin.
4) Substitua o Arquivo AkSoundEngine na pasta Plugin no Diretório de Instalação do MTG Arena no seu PC - Link para download: https://drive.google.com/file/d/17htE7-qSc-VPyBMY_EGLLyTPAAm2FQos/view?usp=sharing

Se nada disso funcionar, utilize o Arena pelo Aplicativo da Epic Games, conforme procedimento do vídeo abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=rEG6xno6tOc
 
ttortella

Esquilo
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Postado em: 21/08/20 20:35
Eu só consegui pela epic games
 
Thiagovet

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Postado em: 29/08/20 14:11
Também consegui... estava quase desistindo.
Desistalei antivirus, fiz o escambau.... e nada...
Mas fiz o passo a passo que o DiegoAguiar orientou... e deu certo! show!!!!!
 
sandro6666

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Postado em: 04/06/23 10:59
fiz todos esses procedimentos ai e nada não inicia o jogo e quando inicia fia dando erros ao conectar direto