| Cartas somem do carrinho |
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lucaslc
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| Postado em: 13/08/20 13:25 |
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Boa tarde!
Toda vez que passo um tempo adicionando cartas no carrinho de compras pelo site da ligamagic (comparando preço, abrindo outras guias e por aí vai), em +- 15 min as cartas do carrinho de compras adicionadas somem, e eu tenho que adicionar tudo de novo. Isso é estressante já que da trabalho e gasta tempo para comparar os precos para finalmente finalizar a compra na ligamagic. Gostaria de saber se isso so tem acontecido comigo e o que pode ser feito para resolver isso.
Editada em: 13-08-20 13:35:06 por lucaslc.
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 dial0g
Ancião
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| Postado em: 13/08/20 16:42 |
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Boa tarde,
Os browsers alteraram a forma de lidar com cookies em suas ultimas versões e estamos enfrentando alguns problemas como estes.
Para resolver este problema, estamos alterando toda a forma que os carrinhos do Marketplace e das lojas funcionam, porém esta mudança é grande e vai levar um tempo ainda.
Por enquanto para evitar este problema, evite acessar o site por urls diferentes (por exemplo url com www e sem www influenciam).
Obrigado e desculpe o transtorno.
Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei
Testemunhei, não me calei, resistirei!
Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
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 caaanibaall
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| Postado em: 16/09/20 11:56 |
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Tive o mesmo problema essa semana com uma compra enorme de mais de 300 itens, deu até desanimo de refazer a compra na hora, recoloquei no carrinho o que lembrava e deixei o resto pra lá. Espero que encontrem uma forma de resolver isso.
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 16/09/20 12:32 |
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Boa tarde,
Você estava adicionando os itens no carrinho logado? Pois criamos um mecanismo onde os itens adicionados ao carrinho, estando logado, são recuperados.
Se você adicionar os itens no carrinho logado e por algum motivo o cookie "sumir" de seu browser, quando você acessar o carrinho o sistema vai buscar os itens adicionados pelo seu login e vai exibir uma opção de você recuperar os itens.
Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei
Testemunhei, não me calei, resistirei!
Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
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caaanibaall
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| Postado em: 16/09/20 16:21 |
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Boa tarde. Sim estava logado escolhendo as cartas. Primeiro eu achei estranho quando fui conferir se já tinha fechado 4 de uma certa carta e não achei nenhuma no carrinho, até em certo momento duas lojas sumiram do meu carrinho, pensei até que alguém comprou na minha frente, porém as cartas estavam disponíveis, somente saíram do meu carrinho. Depois quando finalizei a compra estranho o baixo valor, achei novamente que alguém havia comprado as cartas na frente, porém estranhei o fato de não receber a notificação de que os itens estavam indisponíveis, quando pesquisei a carta no marketplace novamente eles estavam sim disponíveis somente tinham saído do meu carrinho novamente. Quando isso acontece com uma carta ou duas de um pedido pequeno tudo bem, mas em um pedido grande fica estressante. No fim quando fechei a compra e paguei vi que estavam faltando varias cartas que devem ter ido sumido do carrinho conforme eu comprava, já que a compra era grande o tempo que demorei ajudou a agravar o problema.
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 16/09/20 16:58 |
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Você estava logado?
E qual browser estava utilizando? Era pelo celular ou computador?
Obrigado
Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei
Testemunhei, não me calei, resistirei!
Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
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caaanibaall
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| Postado em: 17/09/20 12:15 |
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Sim, estava logado e usando o google chrome pelo computador. Eu compro muita coisa online além de magic e em nenhum site isso nunca me aconteceu das coisas sumirem do carrinho de compra e ao que parece não foi só comigo.
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