Fórum Sugestões e Reclamações Desmembrar compras via marktplace
Desmembrar compras via marktplace
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ohskiter

Esquilo
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Posts: 17
Registro: 19/05/13

Postado em: 23/06/20 21:54
Efetuei uma compra via marktplace #MP040250 em duas lojas "A" e "B" ficando as duas agrupadas.
A loja "A" enviou rapidamente até chegou já.
A loja "B" não postava então após três dias entrei em seu site e lá constava ("Meus pedidos") que a loja estava em reforma e toda uma historia de lentidão etc, e o prazo de postagem de 10 dia uteis (Não me recordo de ter visto isso em nenhum lugar antes, mas tudo bem o pedido é de valor baixo, irei aguardar).

A duvida é a seguinte, eu não consigo qualificar o vendedor "A" que foi muito eficiente, pois o vendedor "B" é ineficiente, assim travando a qualificação e liberar o dinheiro do mesmo.
Há alguma opção para fazer isso, qualificar somente o "A"?
 
dial0g

Ancião
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Posts: 23053
Registro: 24/09/01

Postado em: 24/06/20 08:50
Bom dia,

A liberação do pagamento para as lojas não tem relação com a postagem da avaliação. O mecanismo funciona diferente do utilizado por pessoas comuns em leilões/negociações.

Por enquanto a avaliação é postada agrupada, mas estamos estudando uma mudança no sistema para que seja possível postar as avaliações desmembradas.

Você pode postar uma denúncia somente para a loja que ainda não efetuou o envio e desta forma bloquear seu pagamento. Isso não atinge a loja A.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!