| Cancelar Compra ou Adicionar a compra existente. |
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nssantos
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| Postado em: 30/01/19 23:04 |
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Boa noite, realizei uma compra no app da liga, o pagamento vai ser via depósito, por isso estou esperando até amanhã para colocar o comprovante. É possível cancelar essa compra para colocar mais cards na compra ou adicionar mais cartas na compra existente? Obrigado!
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 dial0g
Ancião
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| Postado em: 31/01/19 08:55 |
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Bom dia,
Podemos cancelar a compra, e você fará uma nova compra.
Porém, se ocorreu alteração nos preços dos itens, na nova compra os itens estarão com os novos preços.
Se quiser que cancele, confirme o número do pedido.
Obrigado
Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei
Testemunhei, não me calei, resistirei!
Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
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nssantos
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| Postado em: 31/01/19 12:09 |
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Obrigado pela resposta! Felizmente não irei mais precisar cancelar, já enviei comprovante de pagamento e tudo. Obrigado!
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nssantos
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| Postado em: 31/01/19 13:58 |
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Aproveitando o tópico, demora quanto tempo em média para a confirmação de pagamento por transferência?
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 31/01/19 15:01 |
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Os pagamentos via transferência normalmente são aprovados no final do dia. Porém, existem casos de só ter o valor compensado no dia seguinte (principalmente na Caixa, não sei exatamente por que), ae somente no dia seguinte.
Hoje por ser fechamento do mês, pode ser que fique pra amanhã a aprovação.
Obrigado
Desde que nasci muita coisa eu já vi
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Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei
Testemunhei, não me calei, resistirei!
Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
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Kuchi
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| Postado em: 02/07/19 15:12 |
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Aproveitando o tópico, eu fiz alguns pedidos para teste, e quero cancelá-los. Se eu não pagar, o pedido é cancelado automaticamente? E se não, como faço para cancelar? (já entrei em contato com as lojas, mas ainda sem resposta)
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 02/07/19 16:25 |
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| Aproveitando o tópico, eu fiz alguns pedidos para teste, e quero cancelá-los. Se eu não pagar, o pedido é cancelado automaticamente? E se não, como faço para cancelar? (já entrei em contato com as lojas, mas ainda sem resposta) |
Sem pagamento os pedidos são cancelados, mas levam 3 dias.
Se o sistema identificar um comportamento deste tipo constantemente, sua conta pode ser bloqueada (pois fica tirando os itens do estoque sem o intuito de comprar).
Pode me passar os pedidos no marketplace que eu cancelo.
Obrigado
Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei
Testemunhei, não me calei, resistirei!
Claro que mais fácil seria me entregar,
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Yago21
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| Postado em: 23/01/20 11:20 |
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Ola. Fiz uma compra no bazar da liga e ja foi feito o pagamento via transferencia e ja foi aprovado. Como que faço pra cancelar esse pedido. Porque no mesmo a pessoa q negociei ainda nao me respondeu as minhas peeguntas e nao espicificou nada no site dizendo q enviou a carta. E queria cancelar e restornar meu dinheiro. Como q faço??
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 23/01/20 12:52 |
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Boa tarde,
Nesse caso você deve postar uma denuncia na negociação.
Se a denuncia ainda não estiver liberada por causa do prazo, envie um email para [email protected] com o número da negociação e a explicação.
Obrigado
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 31/07/20 15:56 |
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Boa tarde,
Você já efetuou o pagamento do pedido?
Envie todos os dados para o suporte: [email protected] (numero do pedido, nome da loja, se foi pago pela ligasegura informe o numero da #transacao, etc).
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Kaarum
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| Postado em: 24/09/20 14:38 |
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Boa tarde,
Iniciei um pedido de compra, mas, errei o endereço a ser entregue.
Gostaria de cancelar as minhas compras.
Poderia fazê-lo?
Grato,
Maximiliano.
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 24/09/20 16:12 |
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Boa tarde,
Iniciei um pedido de compra, mas, errei o endereço a ser entregue.
Gostaria de cancelar as minhas compras.
Poderia fazê-lo?
Grato,
Maximiliano. |
Cancelado.
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NathaliaCruz
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| Postado em: 10/06/21 09:46 |
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Bom dia, eu gostaria de desistir de uma compra que fiz, ela já foi paga, qual a melhor maneira de proceder?
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 10/06/21 12:47 |
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Boa tarde,
Se a mesma já foi aprovada, entre em contato diretamente com a loja pois eles podem estar em processo de envio.
Caso o pagamento não tenha sido aprovado, e a compra tenha ocorrido pelo Marketplace, entre em contato pelo suporte: [email protected]
Obrigado
Desde que nasci muita coisa eu já vi
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arteroide
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| Postado em: 16/09/21 22:44 |
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Boa noite!
Eu acabei de efetuar uma compra, porem não fiz o pagamento ainda e gostaria de trocar alguns itens do pedido. Poderia cancelar o meu pedido para que eu possa fazer outro? se for possível agradeço!
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 17/09/21 05:54 |
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Bom dia,
Pedido cancelado.
Obrigado
Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei
Testemunhei, não me calei, resistirei!
Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
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brunonem0
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| Postado em: 13/12/21 13:23 |
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Boa tarde, encerrei uma compra por boleto por engano (ainda não paguei), mas gostaria de acrescentar mais produtos e usar outra forma de pagamento. Como faço isso?
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dial0g
Ancião
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| Postado em: 13/12/21 15:17 |
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| Boa tarde, encerrei uma compra por boleto por engano (ainda não paguei), mas gostaria de acrescentar mais produtos e usar outra forma de pagamento. Como faço isso? |
Por causa do frete, não é possível.
Ou você faz um outro pedido e paga os 2, ou cancelamos o pedido antes de você pagar e gera um novo pedido.
O que prefere?
Se for para cancelar, nos informe o numero do pedido.
Desde que nasci muita coisa eu já vi
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Eu testemunhei, mas eu resistirei
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brunonem0
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| Postado em: 13/12/21 15:26 |
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| Boa tarde, encerrei uma compra por boleto por engano (ainda não paguei), mas gostaria de acrescentar mais produtos e usar outra forma de pagamento. Como faço isso? |
Por causa do frete, não é possível.
Ou você faz um outro pedido e paga os 2, ou cancelamos o pedido antes de você pagar e gera um novo pedido.
O que prefere?
Se for para cancelar, nos informe o numero do pedido. |
Pode apenas cancelar pfv?
Numero do pedido: #MP143918
Desculpe o transtorno!
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lucas5ds
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| Postado em: 25/11/23 14:46 |
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Boa tarde gostaria de cancelar u meu pedido ele ja foi pago Pagamento Aprovado - Pedido: #MP422467 foi pago na duel store Pagamento via LigaSegura transação #1712866 ainda nao foi enviado
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