APP - não consigo realizar nenhuma ação.
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BAGRE

Tritão
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Postado em: 22/09/19 23:43
Há dois dias que reinstalo o app e continua com problemas graves. Não consigo sequer ler os artigos, muito menos fazer compras.

O Mundo perdeu uma lenda. Paxa meu leal husky. I´ll never forget you.
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 23/09/19 07:53
Bom dia,

Antes funcionava normalmente e parou de funcionar?

Quando o app abre, e você clica no menu em "CARDS" por exemplo, nao acontece?
Se a página de cards ja estiver aberta, e voce clicar em algum formato logo abaixo, nada acontece?

Seu celular é android ou ios? Sabe a versão do sistema operacional?

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!


 
BAGRE

Tritão
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Postado em: 23/09/19 14:45

Funcionava normalmente até três dias atrás. Reinstalei e nenhuma função de seleção funciona. Não tenho nem conseguido fazer pesquisa. A seção de cards não abre.

Meu cel é android.

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dial0g

Ancião
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Postado em: 23/09/19 16:24
Não da nenhum erro na tela?! Nada acontece?

Qual foi o ultimo dia que você usou? Sexta-feira, sabado, domingo?

Obrigado


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Tritão
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Postado em: 24/09/19 02:17



Simplesmente nada. Usei bem na última sexta


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dial0g

Ancião
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Postado em: 24/09/19 18:30
Infelizmente em todos os testes que eu fiz, está tudo funcionando normalmente.

Eu não tenho muitos dispositivos pra testar, mas olhando as visitas pelo App, diversos celulares foram utilizados nos últimos dias.

Você tem o Google Chrome instalado em seu celular? Se não tiver, instale-o, depois desinstale o App da LigaMagic, reinicie o celular e então instale o App novamente.

Verifique se este procedimento resolve o problema.

Obrigado


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