Problemas com login no aplicativo + problema em demora de confirmação de depósit
 Problemas com login no aplicativo + problema em demora de confirmação de depósit
ChinaCommander

Ancião
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Postado em: 27/02/18 17:28
Boa tarde, tenho duas questões.
Recentemente baixei o aplicativo da ligamagic, estou tentando realizar o login por lá porém não funciona. Preencho o login e senha porém o botão de "efetuar login" simplesmente não funciona. Clico nele e nada ocorre.
Queria também relatar que está havendo uma demora para confirmação do depósito que havia feito no sábado para poder assinar plano vip. Tinha feito pelo Itaú (geralmente faço no banco do brasil, que costumam confirmar rápido), queria saber se é comum a demora pra confirmar se for através desse banco .
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 27/02/18 17:55
Ola,

Poderia nos informar a versão do seu celular e do android? Estamos recebendo relatos de problemas com o ZenFone e com Xiaomi Redmi e estamos trabalhando para corrigir este bug.

Sobre o VIP, irei repassar para o financeiro.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!


 
ChinaCommander

Ancião
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Postado em: 27/02/18 17:59

O meu é android 4.4 e o celular aqui é da Samsung (modelo GT 193001 )

Beleza, fico no aguardo do financeiro.

 
Financeiro

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Postado em: 27/02/18 18:08
Olá,

Depositos via envelope no Itau só são liberados em nossa conta 2 dias depois depositado, então se o deposito foi feito no sabado só irá ser confirmando na terça.

Att.,

Aline

 
ChinaCommander

Ancião
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Postado em: 14/03/19 16:40

Oi, eu pus dinheiro pra poder assinar plano vip na segunda e até agora não recebi a confirmação. O site está tendo problemas?

Como já tinha criado um tópico sobre esse assunto não vi a necessidade de criar outro.

 
dial0g

Ancião
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Postado em: 15/03/19 08:32

Talvez tenha tido muitos depósitos no mesmo dia o que dificultaram aprovação.

Consegue enviar o comprovante?

Pode enviar para: suporte@ligamagic.com

Obrigado



Desde que nasci muita coisa eu já vi
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Eu testemunhei, mas eu resistirei

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ChinaCommander

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Postado em: 15/03/19 09:55

Opa, acabei de enviar agora.